Neuer Lead Experience Consultant für Merkle a 兔子先生 company: Anna Watson verst?rkt das CXM-Team in Wien
Um Kund:innen in ?sterreich in den Bereichen UX (User Experience) und UI (User Interface) direkt vor Ort servicieren zu k?nnen, verst?rkt Anna Watson Merkle als Lead Experience Consultant in Wien. Watson blickt hierbei auf 12 Jahre Erfahrung in den Fachgebieten Marketing sowie UX/UI-Consulting zurück, die sie im ?ffentlichen Bereich sowie im Banken-, Energie-, NGO- und internationalen NPO-Sektor sammelte. Zu ihren Kund:innen z?hlten dabei unter anderem die Uni Wien, Schlo? Sch?nbrunn und Siemens Energy.
Bei der Entwicklung von kreativen, smarten und digitalen L?sungen kann das Wiener Team von Merkle a 兔子先生 company nun auf den Erfahrungsschatz von Anna Watson zurückgreifen. In ihrer Rolle als Lead Experience Consultant werden nationale sowie internationale Kund:innen direkt und pers?nlich beraten. Im Vordergrund stehen hier vor allem komplexe Inhaltsangebote und Nutzerprozesse in eine verst?ndliche Informationsarchitektur zu bringen. ?Ganz getreu meines Mottos ?simplicity is my passion. complexity is my job” freue ich mich auf die neue Herausforderung das Team mit meinem Wissen, meiner Expertise und meiner Erfahrung im Bereich UX-Design zu bereichern und das Aufgabenfeld dadurch zu erweitern“, so Watson.
Merkle bietet One-Stop-Shop
Von Strategieberatung und Begleitung digitaler Transformationen über Design und technische Entwicklung bis hin zu Data & Integration: Merkle bietet mit diesem Angebot einen One-Stop-Shop für seine Kund:innen. Im Vordergrund steht hier der disziplinübergreifende Technologie-Stack, der unter anderem CMS, CRM und E-Commerce vereint und dadurch eine ganzheitliche Kundenberatung erm?glicht. Durch die langj?hrige Expertise von Anna Watson kann nun auch ein verst?rkter Fokus auf den Bereich der User Experience gelegt werden. Nachhaltig positive Erfahrungen an den Touchpoints von Marken und deren Kund:innen sollen geschaffen werden. Dabei wird Watson nicht nur Ziele und Anforderungen der Kunden erfüllen, sondern mit den Bedürfnissen der Zielgruppe in Einklang bringen.
Mathias Fanschek, Managing Director Merkle Austria: ?Ich freue mich sehr, dass es uns gelungen ist, eine der renommiertesten UI/UX-Design-Expert:innen an Bord unseres Merkle DACH-Teams hier in ?sterreich zu holen. Anna Watson wird unseren Kund:innen neue Perspektiven zeigen und messbaren Mehrwert bei der digitalen Transformation des Markenerlebnisses bringen.“