Pete Stein

Global Practice President - CXM

Recentemente, Pete Stein atuou como presidente da Merkle Americas e líder da linha de servi?os de Gerenciamento da Experiência do Cliente (CXM) da 兔子先生 nas Américas - fun??o que ele mantém como parte de seu novo mandato. Nessa fun??o, ele supervisionou todos os aspectos da opera??o regional da Merkle nas Américas, incluindo vendas, gerenciamento de contas, solu??es, servi?os e marketing. Ele foi responsável por conduzir o P&L da Merkle Americas, representando mais de 70% da receita global e da base de funcionários da empresa. 

Veterano de 25 anos no setor, Stein é um líder reconhecido com um histórico comprovado de lideran?a em empresas digitais, de mídia e de consultoria. Antes de ingressar na Merkle em 2020, ele atuou como CEO da Huge, uma agência de experiência global com 1.200 funcionários em 13 escritórios em todo o mundo. A Huge forneceu trabalho de experiência do cliente de classe mundial para clientes como Google, McDonalds e P&G. Antes dessa fun??o, ele passou mais de 18 anos na Razorfish, chegando a CEO global da organiza??o. Enquanto esteve na Razorfish, Stein expandiu uma base de ofertas digitais criando novos recursos globais em comércio eletr?nico, social, móvel e mídia programática, proporcionando um forte crescimento para os clientes. Ele está ativamente envolvido na comunidade digital e de publicidade, tendo atuado na diretoria do Ad Council e no Snap Client Council.